membaranews.com (Medan)
Usai memimpin Apel Perdana usai libur dan cuti bersama Idul Fitri 1443 H,Wali Kita Medan Bobby Nasution sidak ke Puskesmas dan Kelurahan. , Senin (9/5/2022). Sidak untuk melihat kehadiran dan disiplin pegawai jajaran Pemko Medan sekaligus memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan lancar.
Ada tiga lokasi sidak yakni Puskesmas Teladan Jalan SM Raja Medan, Kantor Kelurahan Kampung Baru,
Kecamatan Medan Maimun Jalan Brigjen Katamso dan Kantor Kelurahan Sei Kera Hilir I Kecamatan Medan Perjuangan Jalan Pimpinan Medan.
Di Puskesmas Teladan,Bobby mengecek satu persatu ruangan rawat inap, ruang imunisasi, kesehatan anak, kesehatan ibu dan KB, ruang perawatan, gudang obat dan ambulance.
Bobby minta perhatian Kus Fuji Astuti Kepala Puskesmas keberadaan mobil ambulance benar-benar bermanfaat membantu masyarakat.
Bobby menemukan tidak ada pegawai di Kantor Kelurahan Kampung Baru, Kecamatan Medan Maimun termasuk tidak ada staf menerima berkas-berkas masyarakat yang akan melakukan pengurusan. Bahkan Lurah Kampung Baru tidak berada di lokasi. Padahal masyarakat telah menunggu untuk dilayani.
Teguh (34), warga dijumpai Bobby saat mengurus berkas kelengkapan pengurusan BPJS untuk anaknya sedang sakit, mengaku telah menunggu sejak pagi sekitar pukul 07.30 WIB. Namun, hingga pukul 10.30 WIB, pegawai yang bertugas tak kunjung datang.
“Saya ke mari mau mengurus surat-surat untuk BPJS anak saya, pak. Sekarang anak saya dirawat di ICU RS Mitra Sejati. Kami hanya diberi waktu 3 hari, kalau tidak anak kami akan dialihkan ke pelayanan umum.
Tolonglah, Pak,” kata Teguh penuh harap dan mengaku keluarganya memang sudah masuk dalam program keluarga harapan (PKH).
Bobby Nasution langsung menginstruksikan Kabag Umum sekaligus Plt Kepala BKD&PSDM Kota Medan Sutan Tolang Lubis menghubungi Kadis Sosial Kota Medan. Sebab, diketahui, jika sudah terdaftar dalam PKH, maka keluarga tersebut BPJSnya juga akan turut aktif.
Bobby mengarahkan Teguh bersama istrinya langsung menuju Kantor Dinas Sosial untuk dilakukan pendataan dan pengaktifan BPJS. “Mudah-mudahan bisa membantu ya Pak, Bu,” sebut Bobby disambut ucapan terima kasih dari pasangan suami istri tersebut.
Selang beberapa waktu berada di Kantor Kelurahan Kampung Baru, Lurah Kampung Baru Indra Siregar dan Camat Medan Maimun Dedi Nasution kemudian datang beserta staf pelayanan. Bobby mengingatkan aparatur harus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan mengingatkan tidak mengulangi mangkir dari tugas dan tanggung jawab.
Kondisi mengejutkan ditemukqn Bobby saat sidak di Kantor Kelurahan Sei Kera Hilir I Kecamatan Medan Perjuangan di Jalan Pimpinan. Pasalnya, tidak ada satu orang pun yang berada di kantor meski waktu sudah menunjukkan pukul 11.30 Wib.(Rul)
